MCA - Cuộc gọi nhỡ

I. Thông tin dịch vụ báo gọi nhỡ (MCA) Vinaphone:

1/ Cú pháp đăng kýDK MCA gửi 1543

– Giá cước: 5.000đ/tháng

– Tiện ích: Vinaphone sẽ thống kê tất cả các gọi cuộc gọi bị nhỡ trong thời gian mất sóng, tắt máy, hết pin

– Tự động gia hạn

2/ Cách sử dụng dịch vụ MCA Vinaphone

– Khách hàng lựa chọn những mẫu bản tin nhắn tự động trả lời khi thuê bao mình bị mất sóng, hết pin cho thuê bao người khác khi gọi tới mình như sau:

1. Tôi đang bận. Tôi sẽ gọi lại sau.

2. Tôi đang đi công tác. Tôi sẽ gọi lại sau.

3. Tôi đang họp. Tôi sẽ gọi lại sau.

4. Tôi đang trên đường. Tôi sẽ gọi lại sau.

5. Điện thoại của tôi đang ngoài vùng phủ sóng. Tôi sẽ gọi lại sau.

6. Tôi đang tắt máy. Tôi sẽ gọi lại sau.

7. Tôi hiện không thể nghe máy. Tôi sẽ gọi lại sau.

– Khách hàng có thể cài đặt bản tin tự động theo cách khác

+ Khách hàng soạn tin: ND  gửi 333. Trong đó:

>> Sốthứtự là số thự tự của mẫu bản tin trong danh sách liệt kê trên.

>> Ví dụ: Soạn: ND 1 gửi 333 để cài đặt : “Toi dang ban. Toi se goi lai sau.”

– Hủy cài đặt bản tin trả lời tự động

+ Khách hàng muốn hủy cài đặt bản tin trả lời tự động soạn: ND OFF gửi 333

Mọi chi tiết thắc mắc về dịch vụ MCA khách hàng vui lòng gọi đến trực tiếp tổng đài 18001091 được tư vấn cụ thể hơn.Nếu trong quá trình sử dụng dịch vụ MCA Vinaphone khách hàng muốn hủy gói không dùng nữa thì soạn cú pháp: HUY gửi 333

Bạn không muốn bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi nào khi máy hết pin, mất sóng không thể bắt máy hãy đăng ký dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ MCA Viettel chỉ 5.500đ/tháng bằng cách đơn giản soạn tin nhắn gửi đến tổng đài 193. Ngoài ra với gói MCA nâng cao bạn còn có thể cài đặt trả lời tự động cuộc gọi khi tắt máy, hết pin hay khi có nhu cầu. Dưới đây là chi tiết dịch vụ mời bạn tham khảo.

II. Thông tin dịch vụ báo gọi nhỡ (MCA) Viettel:

1. Chi tiết dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ MCA

1.1 Lợi ích sử dụng dịch vụ

  • Gói MCA cơ bản: Thông báo cuộc gọi nhỡ trong 48 giờ trở về trước thời điểm bật máy, giúp thuê bao gọi biết thông; Nhận bản tin báo nhỡ qua Email và qua 1 số điện thoại khác; Tính năng tích hợp với danh bạ điện thoại, cho phép bổ sung thêm thông tin người gọi vào nội dung bản tin báo cuộc gọi nhỡ; Thiết lập thời gian ngừng nhận bản tin báo lỡ.
  • Gói MCA nâng cao (MCAplus): Ngoài tính năng của gói MCA cơ bản, gói nâng cao còn có thêm: Trả lời tự động cuộc gọi khi tắt máy, hết pin hoặc khi có nhu cầu; Nhận tin nhắn thoại do thuê bao khác gửi đến khi tắt máy hết pin; Thông báo tin nhắn nhỡ khi tắt máy/hết pin.

1.2 Giá cước dịch vụ

  • Giá cước gói cơ bản: 5.500 đ/tháng.
  • Giá cước gói nâng cao (MCAplus): 9.000 đ/tháng.

1.3 Cách tính cước

  • Khách hàng đăng ký thành công dịch vụ hệ thống sẽ trừ cước ngay vào tài khoản chính.
  • Trong chu kỳ 1 tháng bạn hủy và đăng ký lại dịch vụ nhiều lần thì vẫn tính 1 lần duy nhất.
  • Hệ thống tự động gia hạn, trừ cước cho thuê bao khi đến chu kỳ, nếu sau 60 ngày nếu trừ cước không thành công, hệ thống sẽ hủy dịch vụ.
Cách đăng ký dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ MCA Viettel 5.500đ/tháng
Đăng ký dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ MCA Viettel 5.500đ/tháng

2. Cách đăng ký dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ MCA Viettel

2.1 Cú pháp đăng ký dịch vụ MCA Viettel

  • Gói MCA cơ bản: soạn DK hoặc DKC gửi 193 (5.500 đ/tháng)
  • Gói MCA nâng cao (MCA Plus): soạn DKP gửi 193 (9.000 đ/tháng).
  • Tin nhắn gửi đến 193 hoàn toàn miễn phí.

2.2 Hướng dẫn cách sử dụng dịch vụ MCA

  • Để tra cứu thông tin cuộc gọi nhỡ trong ngày, soạn DSCG gửi 193.
  • Để tra cứu thông tin cuộc gọi nhỡ trong 7 ngày gần nhất, soạn DSCG 7 gửi 193.
  • Để tra cứu thông tin cuộc gọi nhỡ trong 15 ngày gần nhất, soạn DSCG 15 gửi 193.
  • Để tra cứu thông tin cho một ngày nào đó, soạn DSCG ddmmyyyy gửi 193.
  • Đăng ký số phụ, soạn DK SP SĐT phụ gửi 193. Sau khi đăng ký, hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo kèm theo mã xác nhận về số phụ.
  • Sử dụng số phụ để nhắn tin xác nhận về việc đăng ký số phụ nhận bản MCA soạn XN SP SĐT chính mã xác nhận gửi 193. Thay đổi số phụ TD SP SĐT gửi 193. Kiểm tra số phụ KT SP gửi 193.
  • Đăng ký địa chỉ email, soạn DK EM địa chỉ Email gửi 193. Sau khi đăng ký địa chỉ email thành công, hệ thống sẽ gửi thông báo về địa chỉ email, khách hàng truy cập vào địa chỉ email để lấy mã xác nhận, sau đó nhắn tin xác nhận. Xác nhận địa chỉ email XN EM mã xác nhận  gửi 193.

Hy vọng với hướng dẫn cách đăng ký dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ MCA Viettel sẽ giúp cho bạn nhanh chóng sử dụng dịch vụ để không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi nào do tắt máy, hết pin, mất sóng,..nhé!

III. Thông tin dịch vụ báo gọi nhỡ (MCA) Mobifone:

Dịch vụ mang lại những lợi ích như sau:

  • Tra cứu thông tin các cuộc gọi nhỡ
  • Tích hợp danh bạ: Giúp hiển thị tên người gọi nhỡ trong bản tin báo nhỡ như tên bạn lưu trong danh bạ.
  • Thông báo cho thuê bao khác khi thuê bao của bạn nhập mạng trở lại.
  • Thiết lập thời gian ngừng nhận bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ.
  • Nhận bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ qua email.
  • Chuyển các bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ tới một số thuê bao khác.
  • Hộp thư thoại MCA.
  • Thông báo cuộc gọi nhỡ tới tài khoản Facebook của khách hàng.
  • Sử dụng các tính năng của dịch vụ một cách dễ dàng với Ứng dụng MCA trên smartphone và website.
  • Nhận tin nhắn báo cuộc gọi nhỡ từ chính thuê bao gọi nhỡ.

1. Đối tượng được đăng ký và quy định chung

  • Thuê bao MobiFone hoạt động 2 chiều trong nước hoặc chuyển vùng quốc tế tắt máy,ngoài vùng phủ sóng không quá 24h.
  • Yêu cầu Đăng ký/Hủy gói dịch vụ MCA có hiệu lực ngay sau khi bạn thực hiện lệnh Đăng ký/Hủy thành công. Nếu bạn yêu cầu hủy gói dịch vụ trong thời gian có hiệu lực thì tiền sẽ không được hoàn lại.
  • Bạn chỉ có thể đăng ký 01 gói cước tại một thời điểm. Nếu muốn đăng ký gói cước khác, bạn phải hủy gói đang sử dụng và đăng ký gói cước mới.

2. Cách đăng ký

Cách đăng ký dịch vụ MCA

Cách đăng ký dịch vụ MCA

Soạn DK TênGóiCước gửi 9232

Tên các gói cước dịch vụ MCA là MCA1, MCAP7, MCAP.

Tên gói cướcGiá cước đã bao gồm VAT (đồng)Thời gian sử dụngTự động gia hạn
MCA15001 ngàyTự động gia hạn (nếu bạn không yêu cầu hủy)
MCAP72.5007 ngày
MCAP9.00030 ngày

Ví dụ: để đăng ký gói cước MCAP, soạn DK MCAP gửi 9232.

Lưu ý: Riêng với gói cước có thời gian sử dụng 7 ngày (MCAP7), có thể soạn DK gửi 9232.

3. Cách huỷ dịch vụ 

Cách huỷ dịch vụ MCA

Cách huỷ dịch vụ MCA

Khi bạn muốn ngưng sử dụng dịch vụ MCA MobiFone bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp

Soạn HUY gửi 9232